Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Miguel Abad Jiménez · Codice fiscale (NIF) 32081385L · Paseo José Acosta 11, 38679 La Caleta, Adeje, Santa Cruz de Tenerife (Spagna) · info@aftersurfguide.com · +34 711 56 63 78.

Quali dati trattiamo e come li otteniamo

Trattiamo tre tipi di dati:

• Dati che ci fornisci nel preparare una richiesta nel configuratore di WhatsApp: l'esperienza che ti interessa, il numero di persone, la data che hai in mente, le opzioni che selezioni e il messaggio libero che scrivi. Se in quel messaggio includi dati personali (il tuo nome, allergie, esigenze), trattiamo anche quelli.
• Il tuo nome e il tuo numero di telefono non vengono raccolti su questo sito: li fornisci tu direttamente aprendo la conversazione su WhatsApp, un servizio di terzi con una propria informativa sulla privacy.
• Dati tecnici: un cookie di sessione (PHPSESSID) per ricordare la tua lingua e proteggere il modulo; nel registro del server web, il tuo indirizzo IP per un periodo limitato; nel registro interno dell'applicazione, solo un valore cifrato derivato dal tuo IP (non l'IP in sé) e l'esito della richiesta. Il contenuto del tuo messaggio non viene registrato.

Per quali finalità li usiamo e con quale base giuridica

Usiamo i tuoi dati per:

• Gestire la tua richiesta e, se del caso, organizzare la prenotazione con l'azienda che gestisce l'esperienza — base: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Sicurezza del sito, prevenzione degli abusi e diagnostica degli errori — base: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Il cookie tecnico di lingua e sicurezza — strettamente necessario, non richiede consenso (art. 22.2 LSSI-CE).

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, profilazione o decisioni automatizzate.

A chi vengono comunicati

I tuoi dati possono essere comunicati a:

• L'azienda collaboratrice che gestisce l'esperienza su cui chiedi informazioni, per verificare la disponibilità e organizzarla. Le vengono trasmessi solo i dati necessari a tale scopo.
• Proton AG (Svizzera), come fornitore della posta elettronica.
• WhatsApp / Meta, perché la notifica interna della tua richiesta arriva al team tramite WhatsApp.
• The Constant Company, LLC (Vultr) (Stati Uniti), come fornitore di hosting.

I dati non vengono comunicati ad alcun altro terzo e non vengono mai venduti.

Trasferimenti internazionali

La Svizzera dispone di una decisione di adeguatezza della Commissione europea. I trasferimenti verso gli Stati Uniti (hosting) si basano sul Data Privacy Framework UE-USA e/o su clausole contrattuali tipo.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste che non si concludono con una prenotazione: 12 mesi, poi vengono eliminate.
• Richieste che si concludono con una prenotazione: per tutta la durata della gestione e, successivamente, per i periodi di conservazione previsti dalla legge.
• Registro del server web: circa 14 giorni.
• Registro interno dell'applicazione (valore cifrato dell'IP): circa 12 settimane.
• Cookie di sessione: eliminato alla chiusura del browser.

I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità scrivendo a info@aftersurfguide.com e indicando il diritto che intendi esercitare. Se ritieni che non abbiamo gestito correttamente la tua richiesta, puoi presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es).

Servizi di terzi che caricano contenuti

Alcune pagine caricano risorse esterne (tessere della mappa di OpenFreeMap e, in spot specifici, telecamere in diretta di terzi). I dettagli sono nella nostra Informativa sui cookie, collegata nel piè di pagina.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa se cambiano i trattamenti o la normativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina.